Pourquoi faut-il privilégier les relations gagnant-gagnant ?

La plupart des personnes voient la vie par division : le dominant et le dominé, gagner ou perdre. Mais cet état d’esprit est incorrect au départ. Il repose sur la domination, et non sur des valeurs. Il faut avoir à l’esprit que la réussite des uns ne signifie pas l’échec des autres.

Il est possible de penser gagnant-gagnant pour pouvoir développer des relations gagnant-gagnant. Dans ce type de relation, les intérêts, les besoins et les préoccupations de chacun sont pris en compte, permettant ainsi à toutes les parties de sortir gagnantes de la situation.  

Beaucoup d’entre nous ont grandi dans une relation de force. Dès l’enfance, on a été programmé par une mentalité de gagnant-perdant. Les approches gagnant-perdant sont omniprésentes dans tous les aspects de la vie, que ce soit au travail, en famille ou dans des contextes sociaux.

Nous allons montrer, à travers des exemples, comment la dynamique gagnant-perdant peut créer des relations déséquilibrées et nuire à l’harmonie des parties concernées.

Concernant l’éducation des enfants où il y a une discipline autoritaire, un parent impose des règles strictes sans écouter l’enfant (exemple : tu fais ce que je dis, un point, c’est tout). Dans ce cas de figure, le parent ordonne son autorité et l’enfant se sent incompris et frustré, ce qui peut altérer la relation à long terme ou générer des comportements de défiance. Il y a des parents qui privilégient un enfant, par exemple, en lui offrant plus de temps ou des privilèges spéciaux au détriment des autres.

Dans une relation de couple, une dynamique gagnant-perdant se produit lorsque l’un des partenaires manipule l’autre partenaire pour obtenir ce qu’il veut, sans prendre en compte les besoins de l’autre. Le partenaire manipulateur obtient ce qu’il souhaite (temps, attention), tandis que sa partenaire se sent exploitée et dévalorisée. Si cette approche n’est pas corrigée, elle peut fragiliser le couple en aboutissant à la rupture de la relation.

En outre, une approche gagnant-perdant peut causer des conflits.

Un locataire cause des nuisances sonores qui dérangent les voisins tout en respectant ses propres besoins de divertissement. Le locataire profite de sa liberté sans se soucier des désagréments causés aux autres, qui se sentent mal à l’aise et frustrés.

Un ami qui emprunte de l’argent à un autre et ne le rembourse jamais, prétextant des difficultés financières. L’ami qui a emprunté profite de l’argent sans conséquence, tandis que l’ami qui a prêté se sent trahi et frustré.

Une dynamique gagnant-perdant engendre des abus de pouvoir. C’est le cas d’un employé en position de pouvoir qui utilise son influence pour obtenir des faveurs personnelles (par exemple, déléguer des tâches non professionnelles à ses subordonnés). Celui qui abuse de son pouvoir pour son propre confort. Les subordonnés, qui subissent une exploitation.

Lors des promotions en entreprise, un employé est promu parce qu’il entretient de bonnes relations personnelles avec le manager, alors qu’un autre, plus compétent, est ignoré. L’employé est promu grâce à son réseau, alors que l’employé compétent est passé à côté de l’opportunité malgré son mérite.

Certaines entreprises sont prêtes à tout pour vendre leurs produits, quitte à faire une publicité mensongère. Elles promettent des produits de haute qualité dans leurs publicités, mais la réalité est différente. Les entreprises génèrent des ventes rapides alors que les consommateurs, déçus par les produits et ayant perdu de l’argent.

Ces exemples montrent que les relations gagnant-perdant peuvent créer du ressentiment chez la partie perdante, ce qui peut mener à des conflits ouverts ou latents. La partie gagnante peut avoir l’impression d’avoir remporté la bataille, mais cela se fait au détriment d’une relation authentique et significative. Les conflits peuvent être plus difficiles à résoudre dans une relation gagnant-perdant, car les parties ont souvent des intérêts opposés. Cela peut mener à des négociations infructueuses et à des malentendus prolongés.

Certaines personnes sont indulgentes et se laissent faire et laissent l’autre partie gagner. C’est ce qu’on appelle une relation perdant-gagnant. Elles n’expriment pas leurs sentiments ou leurs convictions. Elles n’ont pas le courage de s’affirmer. Elles sacrifient leurs propres besoins et désirs pour satisfaire ceux des autres. Par exemple, il y a des personnes qui évitent la confrontation même si elles ont raison, celles qui cèdent toujours, et dans une famille, celles qui gèrent toutes les responsabilités sans assistance des autres membres.

Tout comme les relations gagnant-perdant, les relations perdant-gagnant entraînent des frustrations pour celui qui perd, tout en renforçant des déséquilibres relationnels.

Il y a un autre type de relation perdant-perdant qui se produit lorsque deux personnes ne parviennent pas à atteindre leurs objectifs. Chacun des parties cherche à se venger, veut prendre une revanche. Dans ce type de relation, toutes les parties sont perdantes.

Voici des exemples :

Une famille se déchire en raison d’un désaccord sur le partage d’un héritage, entraînant des conflits juridiques coûteux et une rupture des relations. Les membres de la famille qui dépensent temps, argent et énergie dans le conflit. Les relations familiales, détruites par la rancune.

Un couple qui divorce mène une bataille juridique prolongée pour la garde des enfants ou les biens, sans se soucier de l’impact sur leur bien-être ou celui des enfants.

Deux pays entrent en guerre, ce qui entraîne des pertes humaines, économiques et environnementales pour les deux parties.

Les relations perdant-perdant surviennent généralement lorsque les parties manquent d’une volonté de dialogue, de compromis ou de coopération. Elles peuvent souvent être évitées en favorisant une communication ouverte et des solutions gagnant-gagnant.

Les relations gagnant-gagnant sont fondamentales pour plusieurs raisons qui contribuent au bien-être et à la durabilité des interactions, que ce soit dans le cadre personnel ou professionnel.

Pour parvenir à des solutions gagnant-gagnant, il est essentiel de suivre un processus qui privilégie la collaboration, l’écoute et le respect.

Avant de proposer une solution, prenez le temps de comprendre les besoins et les préoccupations de toutes les parties impliquées. Posez des questions ouvertes et montrez de l’empathie pour comprendre ce qui est vraiment important pour l’autre.

Plutôt que de penser en termes de victoire ou de défaite, adoptez une approche collaborative où le succès est partagé. En d’autres termes, au lieu de percevoir les désaccords comme des confrontations, voyez-les comme des occasions d’améliorer les choses et de trouver des solutions créatives.

Partager vos préoccupations et vos attentes de manière ouverte, en expliquant pourquoi certaines choses sont importantes pour vous.

Essayez de trouver des objectifs ou des intérêts partagés. Cela peut vous aider à construire des solutions sur des bases solides et communes.

Exemples de solutions gagnant-gagnant

Dans un contexte professionnel, une équipe de travail collabore sur un projet, chaque membre apportant ses compétences uniques. Le succès du projet profite à tous et améliore la cohésion de l’équipe.

Deux amis planifient un voyage ensemble, en tenant compte des préférences de chacun pour choisir une destination et des activités qui plaisent à tous.

En définitive, les relations gagnant-gagnant sont souvent plus durables et satisfaisantes que les relations auxquelles l’une des parties est favorisée aux dépens de l’autre. En promouvant la collaboration, la communication et le respect, ces relations créent des environnements positifs qui encouragent la confiance et l’engagement à long terme. Les approches gagnant-gagnant sont bénéfiques dans tous les aspects de la vie, que ce soit au travail, en famille ou dans des contextes sociaux.

En adoptant cette approche, vous pourrez créer des solutions où tout le monde se sent valorisé et satisfait, renforçant ainsi les relations et la confiance.